Chuẩn ảnh sản phẩm cho từng sàn TMĐT 2026

Mỗi sàn có chuẩn ảnh riêng — up sai tỉ lệ thì ảnh bị crop mất chi tiết, sai dung lượng thì bị nén vỡ. Đây là bảng chuẩn chúng tôi đang dùng để xuất ảnh cho khách trong năm 2026.

Shopee

• —Ảnh đại diện: vuông 1:1, tối thiểu 1024×1024px, nền trắng, sản phẩm chiếm ~85% khung.
• —Ảnh phụ: tối đa 9 ảnh — góc nghiêng, cận chất liệu, ảnh kích thước, ảnh sử dụng thực tế.
• —Dung lượng dưới 2MB/ảnh, JPG chất lượng 80–90 là điểm cân bằng đẹp.

Lazada

• —Chuẩn 1:1 từ 800×800px trở lên để kích hoạt zoom; khuyến nghị 2000×2000px.
• —Nền trắng thuần (RGB 255,255,255) cho ảnh chính — thuật toán duyệt tự động chấm điểm nền.
• —Không watermark, không khung viền, không text khuyến mãi đè lên ảnh chính.

TikTok Shop

• —Ảnh chính 1:1 nhưng người mua gặp sản phẩm qua video trước — đầu tư clip 15–30s quan trọng hơn ảnh tĩnh.
• —Ảnh lifestyle có bối cảnh hiệu quả hơn nền trắng ở phần mô tả.
• —Xuất riêng bản dọc 9:16 cho video gắn giỏ hàng.

Website & quảng cáo

Đừng dùng chung một file cho mọi kênh. Website cần WebP/AVIF tối ưu tốc độ; quảng cáo Meta cần bản 4:5 và 9:16; catalogue in cần TIFF/PSD giữ nguyên chất lượng. Quy trình của AYYA luôn xuất một bộ master + các bản dẫn xuất theo kênh, nên bạn chỉ cần chụp một lần.

Đặt tên file và sắp thứ tự ảnh

Đặt tên file theo mã SKU (ví dụ AO-THUN-001_mat-truoc.jpg) giúp nhân viên up hàng không nhầm mẫu, và tên file có chữ mô tả cũng là một tín hiệu nhỏ cho Google Hình ảnh khi ảnh được dùng trên website.

Thứ tự ảnh trong trang sản phẩm nên đi từ tổng quan đến chi tiết: ảnh đại diện → các góc khác → cận chất liệu, chi tiết → ảnh kích thước, bảng size → ảnh sử dụng thực tế hoặc lifestyle.

Ảnh đại diện quyết định tỉ lệ bấm vào sản phẩm

• —Sản phẩm chiếm phần lớn khung, không để khoảng trống thừa làm sản phẩm trông nhỏ trong trang kết quả.
• —Một sản phẩm duy nhất trong ảnh đại diện; ảnh combo nhiều màu để ở vị trí phụ.
• —Góc chụp nhận diện nhanh nhất của sản phẩm — áo nhìn chính diện, giày nghiêng 3/4, chai mỹ phẩm thẳng nhãn.
• —Không chèn chữ khuyến mãi, sticker giảm giá lên ảnh chính nếu sàn không cho phép — dễ bị hạ hiển thị hoặc từ chối duyệt.

Những lỗi khiến ảnh bị sàn từ chối hoặc hiển thị kém

• —Ảnh mờ, nhoè nét hoặc bị nén vỡ do xuất dung lượng quá nhỏ.
• —Nền lẫn màu, bóng đổ bẩn hoặc lộ đạo cụ, tay người cầm.
• —Ảnh chụp lại từ màn hình, ảnh có watermark của shop khác.
• —Màu sản phẩm khác thực tế — không bị từ chối ngay nhưng là nguyên nhân hàng đầu của đổi trả và đánh giá thấp.

Checklist trước khi up ảnh lên sàn

• —Đúng tỉ lệ 1:1 cho ảnh chính, có bản 3:4 hoặc 4:5 nếu dùng cho quảng cáo.
• —Cạnh dài đủ lớn để zoom (khuyến nghị 2000px trở lên), dung lượng trong giới hạn của sàn.
• —Ảnh chính nền trắng sạch, sản phẩm rõ, không chữ.
• —Đủ góc cho khách quyết định mua: trước, sau, chi tiết, kích thước, sử dụng thực tế.
• —Màu đã so với sản phẩm thật dưới cùng một nguồn sáng.

Câu hỏi thường gặp

• —Có dùng chung một bộ ảnh cho cả Shopee, Lazada và TikTok Shop được không? Dùng chung bộ ảnh vuông nền trắng được; nhưng TikTok Shop nên có thêm video dọc và ảnh bối cảnh.
• —Ảnh nền trắng có cần trắng tuyệt đối không? Nên trắng thuần ở vùng nền cho ảnh chính, nhất là trên Lazada — dịch vụ tách nền / retouch xử lý việc này hàng loạt.
• —Bao lâu nên làm mới ảnh sản phẩm? Khi đổi bao bì, đổi mẫu hoặc khi tỉ lệ bấm vào sản phẩm giảm rõ rệt so với đối thủ.